गोपनीयता नीति

हिल एंड स्काई स्टे, अतिथि जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह नीति बताती है कि आपके प्रवास के दौरान और हमारे कर्मचारियों, वेबसाइट या बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म के साथ बातचीत करते समय व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्रित, उपयोग और सुरक्षित किया जाता है।

हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी:

जब आप आरक्षण करते हैं, हमसे संपर्क करते हैं, या चेक-इन करते हैं, तो हम आपका नाम, संपर्क विवरण, सरकारी आईडी और भुगतान संबंधी जानकारी एकत्र कर सकते हैं। इस जानकारी का उपयोग केवल आपकी बुकिंग प्रबंधित करने, कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करने और अतिथि सेवाएं प्रदान करने के लिए किया जाता है।

सूचना का उपयोग:

आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग किया जाता है:

• आरक्षण और भुगतान की प्रक्रिया के लिए

• बुकिंग विवरण और सेवा अपडेट संप्रेषित करें

• कानूनी और नियामक आवश्यकताओं का अनुपालन करें
  

डेटा साझाकरण:

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कानून द्वारा अपेक्षित होने के अलावा किसी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते या साझा नहीं करते, या उन सेवा प्रदाताओं को नहीं बेचते जो हमारी संपत्ति का संचालन करने और आपको सेवाएं प्रदान करने में हमारी सहायता करते हैं।

सुरक्षा:

सभी व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है, और हम इसे हानि, अनधिकृत पहुंच या दुरुपयोग से बचाने के लिए उद्योग-मानक प्रथाओं का उपयोग करते हैं।

कुकीज़ और ट्रैकिंग:

यदि आप हमारी वेबसाइट या बुकिंग फॉर्म का उपयोग करते हैं, तो आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग किया जा सकता है, लेकिन मार्केटिंग के लिए कोई संवेदनशील जानकारी एकत्र नहीं की जाती है।

आपके हक:

मेहमान हमसे सीधे संपर्क करके अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच, उसमें सुधार या उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। गोपनीयता संबंधी किसी भी चिंता के लिए, दिए गए ईमेल या व्हाट्सएप पर हमसे संपर्क करें।

नीति अद्यतन:

इस गोपनीयता नीति को कानून या हमारी कार्यप्रणाली के अनुसार आवश्यकतानुसार अद्यतन किया जा सकता है। नवीनतम संस्करण हमेशा अनुरोध पर या हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध रहेगा।